Contact

Postadres
Antwoordnummer 808
1800 WB Alkmaar

Kantooradres (géén bezoekadres)
Havinghastraat 28c
1817 DA Alkmaar

GSM.nl/Zakelijk is een internetwinkel. U kunt dus niet bij ons langskomen voor het afgeven van een contract, ophalen van bijvoorbeeld uw abonnement (SIMkaart) of GSM toestel. Wij regelen dit allemaal voor u en bij voorkeur via onze koerier!

De Geschiedenis in het kort.

In 1997 is Elders Websales BV via de website www.gsm.nl begonnen met de verkoop van GSM abonnementen en GSM toestellen. Het bedrijf was één van de eerste Nederlandse webwinkels die de aanschaf van dergelijke producten via internet mogelijk maakte. Elders Websales BV heeft zich ten doel gesteld haar klanten te overtuigen van de voordelen die het bestellen via internet met zich meebrengt. Doordat Elders Websales BV haar producten in grote partijen bij leveranciers als Vodafone, KPN, T-Mobile, Orange, debitel en Telfort afneemt, kan het bedrijf deze tegen zeer scherpe prijzen aanbieden via www.gsm.nl. Daarnaast houdt Elders Websales BV de ontwikkelingen op de Nederlandse telecommarkt nauwlettend in de gaten. U kunt er zeker van zijn dat u de producten die wij aanbieden niet snel ergens goedkoper zult vinden.

Heden

Elders Websales staat thans als B.V. ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Alkmaar met nummer 37109525.De mensen van GSM.NL vormen een jong, enthousiast en dynamisch team en zullen hun uiterste best doen om uw bestelling naar volle tevredenheid af te handelen. Doordat wij veel aansluitingen realiseren bij Vodafone, KPN, T-Mobile, Orange, Debitel en Telfort, zijn wij in staat om zeer aantrekkelijke gsm aanbiedingen te creeeren. Verder kunnen wij, door middel van grote inkoop bij onze leveranciers, de producten in de meeste gevallen voor een zo laag mogelijke prijs aan bieden. Wij adviseren u graag over het abonnement dat het beste bij u past. Wij kunnen ieder merk GSM telefoon leveren op ieder abonnement. Overigens wordt alle hardware geleverd met normale volledige garantie.

Doelstellingen

Onze voornaamste doelstelling is onze klanten te overtuigen van de meerwaarde en het gemak van het bestellen via internet. Bij klanten die reeds bekend zijn met het kopen op het internet willen wij het vertrouwen dat ze in internet als koopkanaal hebben bevestigen. Daarnaast onderzoeken wij voordurend de markt en haar mogelijkheden in Nederland om tot een zo voordelig mogelijke prijsstelling te komen. U zult een product dan ook niet gauw elders goedkoper aantreffen.

Klachten

Wij vinden het heel belangrijk dat de klant tevreden is over de contacten die hij/zij met ons heeft. Bij ons geldt Klant is Koning. Kent u het gezegde: Bent u tevreden? Vertel het uw vrienden. Bent u ontevreden? Vertel het ons. Voor eventuele klachten kunt u een e-mail sturen naar: info@gsm.nl of een brief sturen naar:

GSM.NL
Afdeling Customer Support
Antwoordnummer 808
1800 WB ALKMAAR